Handels- og Leveringsbetingelser

Følgende handelsbetingelser er gældende for samhandel med Gaveplatformen A/S (CVR 43735632):
1. Salgs- og leveringsbetingelserne er gældende for alle aftaler med erhvervskunder om salg og levering af produkter, gavekort koncepter og tilknyttede ydelser.
2. Handelsbetingelserne udgør sammen med Gaveplatformens tilbud og ordrebekræftelse det samlede aftalegrundlag om Gaveplatformens salg og levering af gaver og gavekort samt tilknyttede ydelser til køber, herefter benævnt ”kunden”. Kundens indkøbsbetingelser trykt på ordrer eller på anden måde meddelt til Gaveplatformen udgør ikke en del af aftalegrundlaget.
3. Aftalegrundlagets indhold kan kun ændres og gøres gældende, hvis parterne har aftalt dem skriftligt.
4. Produkter, som Gaveplatformen sælger og leverer til kunden, er nye og overholder dansk lovgivning ved leveringen.
5. Tilknyttede ydelser, som Gaveplatformen sælger og leverer til kunden, overholder dansk lovgivning ved leveringen.
6. Produkter og tilknyttede ydelser er beregnet til brug i Danmark. Uanset eventuelle modstående vilkår i aftalegrundlaget er Gaveplatformen i ingen tilfælde ansvarlig for tab eller skade, der kan henføres til brug til andet formål eller til brug uden for Danmark. I det omfang at der måtte ifalde Gaveplatformen ansvar for sådant tab eller skade, skal kunden skadesløsholde Gaveplatformen.
Uanset eventuelle modstående vilkår i aftalegrundlaget kan Gaveplatformen ikke holdes ansvarlig overfor kunden for indirekte tab af slag, produktion, fortjeneste, tid, goodwill. Gaveplatformen bærer produktansvar ift. leverede produkter, i det omfang ansvaret følger af ufravigelig lovgivning på området. 
7. Produkter og tilknyttede ydelser, som Gaveplatformen sælger og leverer til kunden er beregnet til gaver til brug for kundens virksomhed. Kunden er ikke berettiget til at videresælge produkterne til 3. mand.
8. Oplevelsesgavekort som Gaveplatformen formidler er 3. parts produkter i form af gavekort til bl.a. hotelophold, biograf, madoplevelser. Disse er udelukkende formidlet af Gaveplatformen og der ydes således ikke garanti eller ansvar ifm. ændringer, reklamation, konkurs eller andre forhold som måtte opstå ifm. indløsning af disse gavekort. 
9. Prisen for gaveprodukter, gavekort og tilknyttede ydelser følger Gaveplatformens gældende prisliste på det tidspunkt, hvor Gaveplatformen bekræfter kundens ordre, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt. Alle priser er eksklusive moms og ab lager. Alle fakturaer pålægges fakturagebyr på DKK 65,- ekskl. moms. Ved bestilling af løsvarer under 5 stk. af et enkelt produkt pålægges et ekspeditionsgebyr på DKK 240,- ekskl. moms pr. produktgruppe. Herudover forbeholdes retten til at pålægge et miljø- og energitillæg til dækning af lovpligtige energi- og miljøafgifter samt eventuelle væsentlige markedsmæssige ændringer i energipriser, fragtpriser eller råvarepriser. Ejendomsretten overgår først til køber, når hele købesummen er betalt.
10. Betalingsbetingelser for alle fakturaer er 8 dage netto, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt. Faktura fremsendes per mail, og betaling skal ske via den oplyste FIK-kode. 
11. Fragt på gavekort Fragt for levering af gavekort faktureres med DKK 188,- ex. moms.
12. Fragten efterfaktureres på gavekort og levering af købte gaverne, når gaverne er leveret. Prisen for fragt beregnes ud fra volumen på de valgte gaver. Købte produkter og gavekort leveres kun i Danmark.
13. Er den samlede ordre hos en kunde på køb for mere end DDK 20.000,- eks. moms forbeholder Gaveplatformen sig ret til at udstede á conto-faktura på  50% af den samlede ordre eller 100% af den samlede ordre, såfremt kunden ikke kan kreditforsikres.
14. For sent betaling udløser rente er 2% pr. påbegyndt måned fra forfaldsdato til betaling sker. Rykkergebyr er DDK 100,-.
15. Udeladt betaling af forfalden faktura for produkter og/eller tilknyttede ydelser senest 8 dage efter at have modtaget skriftligt påkrav om betaling fra Gaveplatformen, har Gaveplatformen ud over tilskrevet rente samt rykkergebyr ret til at ophæve salget af de produkter og/eller tilknyttede ydelser, som forsinkelsen vedrører, ophæve salget af produkter og/eller tilknyttede ydelser, som endnu ikke er leveret, eller kræve forudbetaling herfor, og/eller gøre andre misligholdelsesbeføjelser gældende. 
16. Gaveplatformens fremsendte tilbud til kunden er gældende i 14 dage fra den dateringsdato, medmindre andet fremgår af tilbuddet, medmindre Gaveplatformen meddeler kunden andet. 
17. Gaveplatformen udarbejder købsaftale/ordrebekræftelse eller afslag på en ordre på produkter og/eller tilknyttede ydelser til kunden ved modtagelse af ordren. Bekræftelser og afslag af ordrer skal være skriftlige for at binde Gaveplatformen. En afgivet ordre er bindende og an kun afviges ved Gaveplatformens skriftligt accept.
18. vis Gaveplatformens bekræftelse af en ordre på produkter og/eller tilknyttede ydelser ikke stemmer overens med kundens ordre eller aftalegrundlaget, og kunden ikke ønsker at acceptere de uoverensstemmende vilkår, skal kunden meddele det til Gaveplatformen skriftligt senest 3 arbejdsdage efter modtagelse af ordrebekræftelsen. I modsat fald er ordrebekræftelsen bindende.
19. Gaveplatformen kreditvurderer alle kunder og forbeholder sig ret til at kræve forudbetaling på ordrede produkter og/eller tilknyttede ydelser samt estimeret fragtpris, der reguleres efter fragt er afviklet. 
20. Gaveplatformen leverer alle produkter og ydelser ab lager Gaveplatformen. Dog kan der i enkelstående tilfælde leveres produkter direkte fra en af Gaveplatformens underleverandører.
21. Gaveplatformen leverer alle solgte produkter og/eller tilknyttede ydelser efter aftale. Gaveplatformen har ret til at levere før det aftalte leveringstidspunkt, men mindre andet er aftalt mellem parterne.
22. Kunden skal undersøge alle produkter og tilknyttede ydelser ved leveringen. Hvis kunden opdager en fejl eller mangel, som kunden ønsker udbedret, skal kunden straks påberåbe sig dette gennem skriftlig meddelelse til Gaveplatformen. En fejl eller manglen, som kunden ikke straks efter modtagelsen meddeler Gaveplatformen, som kunden burde have opdaget, kan ikke senere gøres gældende. Et forkert modtaget produkt kan kun ombyttes og tages retur i original emballage og stand. 
23. Hvis Gaveplatformen forventer en forsinkelse i leveringen af produkter og/eller tilknyttede ydelser informeres kunden og Gaveplatformen oplyser årsag samt ny forventet leveringstid. Gaveplatformen kan ikke holdes ansvarlig for tab eller andre forhold som følge af en forsinkelse, herunder, men ikke afgrænset til, fragtforsinkelser eller forsinkelser fra underleverandører.
24. Gaveplatformen garanterer, at produkter og/eller tilknyttede ydelser er fri for væsentlige fejl og mangler i design, materialer og udførelser 12 md. efter leveringen. Gaveplatformens garanti omfatter ikke: Slidtage, sliddele samt fejl og mangler, der skyldes opbevaring, almindelig slitage, installation, vedligeholdelse eller brug der afviger fra Gaveplatformens instruktioner og/eller almindelig praksis, eller reparationer eller ændringer, der er udført af andre end Gaveplatformen. Gaveplatformens garanti er ikke gældende for forhold, som Gaveplatformen er uden ansvar for. Hvis kunden i garantiperioden opdager en fejl eller mangel, der ønskes dækken under garantien, skal kunden straks meddele Gaveplatformen dette skriftligt. Er en fejl eller mangle ikke meddelt straks efter modtagelsen, hvis denne burde have være opdaget ved modtagelsen, kan kravet ikke gøres gældende senere. Ved meddelelse om til Gaveplatformen på skrift om en fejl eller mangel undersøger Gaveplatformen om denne er omfattet af garantien. På opfordring fra Gaveplatformen skal kunden indsende det fejlbehæftede produkt eller de fejlbehæftede dele. Kunden bærer omkostningen til fragt samt risiko under fragt af produktet, hvis produktet er omfattet af garantien. Er produktet omfattet af garantien repareres denne eller udskiftes til et nyt produkt eller nye dele, som kunden selv skal udskifte. Gaveplatformen kan alene beslutte, om produktet repareres eller ombyttes.
25. Produktansvaret tilfalder Gaveplatformen ift. leverede fysiske produkter, i det omfang et sådant ansvar følger en ufravigelig lovgivning. Kunden skal skadesløsholde Gaveplatformen i det omfang Gaveplatformen måtte ifalde produktansvar herudover. Gaveplatformen kan ikke holdes ansvarlig for tab/inddirekte tab hos en kunde, herunder tab af salg, produktion, tid, fortjeneste, omdømme.
26. Gaveplatformen kan, uanset skriftlige aftaler med kunden, ikke holdes ansvarlig overfor kunden ved manglende opfyldelse af forpligtelser  eller manglende leveringer, såfremt årsagen er forhold, der kan betragtes som force majeure. Forje majeure er forhold udenfor Gaveplatformens kontrol og som ikke kunne være forudset ved aftalens indgåelse. Eksempler er: Pandemi, krig, terror, brand, hærværk, naturforhold, strejker.
27. Kunden må kontaktes på mail og via nyhedsbrev, denne kan afmeldes til enhver tid. 
28. Alle ovenstående punkter 1-27 er vilkår gældende uden tidbegrænsning under og efter samhandel, uanset årsag til samhandlens ophør.